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小红书 | 引流 | 培训 | 店铺 实战 培训
- 为什么要引导顾客发布小红书?
- 我们的目标顾客是谁?
- 引导话术、标题、正文、标签
- 链接回传与激励机制
- 店铺 实战 培训
- Miomi 米欧米
- 2026年6月
为什么要引导顾客发布小红书?
为什么要引导顾客发布小红书?
真实用户体验触达同类型需求顾客
转化率远高于硬广
敏感眼/初戴人群的分享
对目标用户影响力最强
提升品牌在小红书好感度
增加搜索排名权重
✅ 发挥“优势”!与顾客的深度信任V链接🔗 ⚠️ 源源不断的客流
用户发布真实感受➡️吸引同类用户 到店➡️成交
我们的目标顾客是谁?
我们的目标顾客是谁?
- 戴美瞳眼睛红的像兔兔!
- 戴什么美瞳都是两三个小时,就开始干涩的受不了
- 绝望 感觉自己再也戴不了美瞳啦!
- 激光手术人群,想美又怕
- 不戴美瞳眼睛也有点干
- 想尝试美瞳各种担心
- 尝试过,戴不进去
- 害怕摘不下来
- 害怕伤眼睛
💡 这两类人群:需求高品质产品!需要手把手教,!关系:好!很好!
引导话术 · 标准开场白
适用时机:顾客付款完成,正在打包/等待取货时
在店铺佩戴,增进信任!
哇塞!你戴的很顺利哦!是不是没那么难?
顾客回复“还行,比我想像中容易。”
对了跟您说一下,我们现在有个———“美瞳代言人”招募,分享送美瞳的活动!
引导话术 · 顾客拒绝时 & 不同场景
“没问题没关系~ 以后有任何体验想分享 随时欢迎!”
不要反复劝说,保持微笑结束对话
“没问题没关系~ 以后有任何体验想分享 随时欢迎!”
顾客赶时间
“没关系!您要是有空想分享,随时回来找我们拿模板~”
顾客说已经发过
“太棒了!能截图发给我们吗?我们给您准备一份小礼品~”
顾客不知道怎么写?我们提供这些支持
顾客不知道怎么写?我们提供这些支持
帮顾客想1-2个最适合他的分享角度
“比如您可以说说”
直接发小红书文案模板方便复制
“我发您”
顾客口述,员工帮忙整理成文字
“您说说感受,”
直接给出适合的话题标签
“这几个话题”
帮顾客拍美照!或者视频!
我帮你拍一下上眼效果!佩戴前后为对比!
帮顾客拍视频:我问你答!(没戴之前感觉是?戴的过程怎么样?现在感觉怎么样?)
“戴出来拍张照,回家慢慢写也行”
不需要当场发
“回去想发的时候”
热点标题库 · 敏感眼人群
热点标题库 | 敏感眼人群
泪奔,再也戴不了美瞳啦!
终于找到不磨眼的美瞳了!敏感眼冲冲冲
戴美瞳兔兔眼!终于不红了!
戴了 16 小时眼睛不干!敏感眼亲测报告
谁懂啊……敏感眼终于实现美瞳自由!
费用 超 医美!密集!
热点标题库 · 初戴美瞳人群
热点标题库 | 初戴美瞳人群
第一次戴美瞳成功!手残党攻略分享
纠结了 1 年,第一次戴美瞳是什么体验?
新手第一次戴美瞳|这些坑千万别踩
戴了美瞳出门,闺蜜问我是不是 do 了眼睛
原来没有想象中可怕!新手美瞳初体验
费用 超 医美!密集!
写作标准 · 标题篇
标题决定打开率,4种标题类型任选
- 疑问句:眼睛敏感真的能戴美瞳吗?
- 感叹句:救命!这也太舒服了吧!
- 数字型:戴了16小时不干,敏感眼测评
- 身份型:新手第一次戴美瞳全记录
- 标题包含"敏感眼""第一次""新手"等词,搜索曝光更高
写作标准 · 正文结构(3段式)
正文结构(3段式)
第1段:我是谁/我的情况
第2段:真实体验
第3段:推荐理由
链接回传机制
让顾客的笔记回到我们手里
加店铺客服微信,发送笔记链接
直接打开小红书给店员确认
店铺放“代言人招募”台卡
手持台卡,给顾客介绍活动!
激励机制 · 员工奖励(每月结算,当月兑现)
员工奖励
15篇+
当月引导发布≥15篇
图文奖 5 元 / 篇
视频奖 10/篇
多发多奖 数量不限!
TOP10篇+
笔记点赞,评论,转发量 TOP10
奖金100元 / 篇
5篇+
引流成交:奖100/篇!
激励机制 · 顾客感谢礼
顾客感谢礼
发布小红书并回传
当场领取小礼品(美瞳2片装 / 护理液/伴侣盒等)
新顾客到店
加送新款美瞳一盒任选168元
追加50元代金券
🏆 月度公示:每月5日公布排行榜,设立"红榜"表扬 + "进步榜"鼓励新人
激励机制 · 顾客感谢礼
顾客感谢礼
发布小红书并回传
当场领取小礼品(美瞳2片装 / 护理液/伴侣盒等)
新顾客到店
加送新款美瞳一盒任选168元
被官方账号点赞/转发
追加50元代金券
🏆 月度公示:每月5日公布排行榜,设立"红榜"表扬 + "进步榜"鼓励新人